Termos da loja

Regras de compra

O que você compra: itens e zen virtuais do servidor MuLife, entregues na conta do jogo informada. Não há valor fora do jogo, nem reembolso em dinheiro por itens já entregues.
Pagamento: somente via Pix, pelo valor exato mostrado no pedido (os centavos identificam a compra). Pagamentos com valor diferente podem atrasar ou impedir a identificação.
Confirmação: o pagamento é conferido manualmente pela administração; normalmente em poucas horas, podendo levar até 24 h.
Entrega: automática no cofre (baú) da conta ou, se não houver espaço, no inventário do personagem escolhido. A conta precisa estar fora do jogo na hora da entrega; se estiver online, tentamos de novo automaticamente.
Compra mínima: R$ 3,00. Pedidos não pagos expiram em 48 h.
Erros: se pagou e não recebeu em 24 h, fale com a administração informando o código do pedido (começa com “ML”). Pagamentos duplicados ou de pedido errado são devolvidos via Pix após conferência.
Regras do servidor: contas punidas por hack, bot ou exploit perdem os itens, sem reembolso. Itens podem ser ajustados em atualizações de balanceamento do servidor.
Seus dados: a loja guarda apenas o login da conta, o personagem, o pedido e, se você informar, o nome do pagador e o ID do comprovante — só para conferir o pagamento. Sua senha não é armazenada.
Menores de idade devem comprar com autorização dos responsáveis.